Le service apporté aux clients est nul dans ce magasin. J'y ai acheté deux vélos, à chaque fois des problèmes au retrait après montage par les équipes. Et quand on doit remplacer des pièces et que l'on veut le faire soi-même, les vendeurs (tout comme l'atelier) ne savent pas vous aiguiller quant aux pièces à utiliser. Pour exemple aujourd'hui je dois remplacer un patin de frein sur mon vélo triban rc120. Malgré la référence de celui-ci et du type de frein, trois vendeurs m'ont orientés vers les mauvais patins. Comparé aux magasins de Wagram ou de La Madeleine celui-ci n'est pas du tout tourner vers la satisfaction client.