Beau magasin avec un large choix de chaussures de ski alpin. Les vendeurs sont de bons conseils. Quelques bémols cependant. Nous avons du attendre un peu avant d’être pris en charge par un vendeur et lorsque ça a été le cas, nous avons eu le droit à des remarques sèches comme « de toute façon je ne peux pas vous conseiller sans avoir pris vos dimensions ». (Chose que j’aurai aimé que l’on me propose directement au lieu de me faire la remarque sèchement.) nous avons acheté des chaussures à 400 euros, mais il faut ajouter à cela la housse pour les chaussures, qui était auparavant offerte et qui l’est encore chez les autres vendeurs.
Le lendemain, je me rends compte sur les pistes que les chaussures achetées la veille sont de deux tailles différentes.. Pas très agréable de passer la journée avec une chaussure trop petite. Mais surtout très déçue de la réaction des vendeurs qui s’excusent à peine pour se quiproquo et les conséquences sur le séjour (journée de ski désagréable avec la chaussure, aller retour de nouveau à Cham..). Pas de geste commercial proposé, c’est dommage ça m’aurait fait plaisir! Je n’y retournerai pas mais surtout, à quand le retour de la satisfaction client à Chamonix ?