Client chez eux depuis 20 ans j y ai acheté tous mes vélos. Mais se qu il s est passé et la réponse donné est un sketch... J amène mon vélo pour un devis de remise en état car 8 ans et un peu de rouille dû à l hiver passé dehors. Normalement la personne aurait dû juste vérifier les pièces mais me demande de sortir de l atelier et sort son tournevis et a toucher le derailleur... Le vélo marchait parfaitement, je repars avec un vélo qui ne passe plus les vitesses. Réponse du responsable, on va vous offrir la main d œuvre pour changer le dérailleur... je me retrouve avec un vélo qui ne marche plus depuis deux semaines, mon moyen de locomotion, en plus je dois passer commande des pièces sur internet... manque clairement de professionnalisme